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おはようございます！ 今９：０６（メルマガを書き始めた時間）
新大阪に向かう新幹線の中でメルマガを書いている、木戸一敏です。
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本日のテーマ ： 効果的「BAT」の使い方で売れる人になる！
【Ｑ】ホームページやチラシ、あなたレターなど
一通りのことはやっているんですが一向に成果が出ません。
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土曜日は
今までにない雰囲気の
「みとめる勉強会」でした。
その原因は
参加者の半分近くが
ゲスト出演した
藤沢あゆみさんのファンだったこと。
http://ameblo.jp/motezo/entry-10379675590.html
キャラが違うんです。
まあ、当たり前と言えば
当たり前に話なんですけどね。
私のメルマガ読者以外の人が参加する
「みとめる勉強会」も刺激的でいいですね（＾＾
藤沢さん
ありがとうございます！
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【Ｑ】ホームページやチラシ、あなたレターなど
一通りのことはやっているんですが一向に成果が出ません。
【Ａ】そんな時は「やってるつもり」だったりするんですよね。
●先日、来週開催される横内塾の件で
主催者の後藤氏と吉江氏と
打ち合わをしてきました。
お二人はご存知の通り
超売れっ子コンサルタント。
打ち合わせする中で
「う〜ん、やっぱり売れてる人は
話し方の組み立てが違うなぁ」
と感じました。
と同時に１７年前
営業マン時代
私がどつぼのスランプから
脱出できたときのことを思い出しました。
●トークをきちんと設計していたので
それまでずっと成績を上げ続けていたのが
ピタリと止まってしまったんです。
ちゃんと設計どおり
トークしています。
それなのに成果がでない。
「これはきっと
ライバル社がたくさん出てきたんだ」
だんだんと
こう思うようになりました。
●その時の上司に
「うまく行かないのは
ちゃんとやっているつもりだからだよ」
と言われ自分のトークを録音。
それを聴くと
スランプにハマってしまった原因が
わかりました。
ダメ営業マンから脱出できたのは
『相手が言ったことに対して
まずは受けとめることから始める』
を徹底したこと。
それが上辺だけのものに
なっていたんです。
●「そうですね。奥さんの言われる通りかもしれません。
でも、どうですかね」
こんなトークになっていたんです。
「『でも』と切り替えして
否定の方向に持っていくのは禁止」
と教わっていたものを
使っていたんです。
どうしてもうまくいかないと
「どうしてわかってくれないんだ」とか
「何とか言い負かしてやろう」と
思ってしまいます。
その気持ちが「でも」と
否定する方向に言いたくなるんです。
●「『でも』を使うときは
肯定の方向に持っていくときに使うんだよ」
この上司のアドバイスで
スランプを脱出することができました。
先ほどの後藤氏と吉江氏は
まさにこの
肯定する方向の話し方をする人。
「あのメーリングリストは△△△△ですけど
でも、あそこまでするのは凄いですよね」
「先日、△△△△で参っちゃいましたよ。
でも、○○○○○○でホント良かったですよ」
このような話し方をしてるのに
気づきました。
●私はこの話し方を
こう↓名づけました。
↓
↓
【みとめエンドの話方】
会話の最後は
みとめ言葉で終わるようにするんです。
相手が受ける印象が
大きく違ってきますよね。
自分自身も
【みとめエンドの話方】をすることで
気持ちが変わってきます。
●今日の【Ｑ】
「ホームページやチラシ、あなたレターなど
一通りのことはやっているんですが一向に成果が出ません」
この解決法を今日の話に当てはめますと・・・
成果がでないのは
一通りやっているつもりで
何かが抜けている
↓
そうなると
「あのメーリングリスト、確かに凄いけど
でも△△△△じゃダメだよね」
「先日、○○○○○○で良かったけど
でも△△△△には参っちゃったよ」
という『否定エンドの話し方』になる。
↓
これを意識して
『みとめエンドの話し方』にすることで
やっているつもりで
やっていないことを直視できるようなる。
と、こんなことを思いました。
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『みとめエンドに徹しよう』
小心者専門のアプローチ法があったとしたら？
３０日以内で訪問件数を３分の１に減らして
アポを３倍にする営業トークを公開中！
投稿者 moeru : 2009年11月09日 10:04
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