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本当に挨拶だけで売れてしまった話

 最近、記憶が一瞬にして消えることが多くなった気がする、木戸一敏です。

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 本日のテーマ : 本当に挨拶だけで売れてしまった話

【Q】3冊目の本のタイトル、挨拶だけで売れてしまうというのは、

   ちょっと大げさだと思うのですが

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先週木曜、今週火曜と開催した
モエル塾勉強会。

たまには自分が話をしている様子を
ビデオに撮ろうとカメラを探したんですが
ない…。

1週間探し続けてきたけど
やっぱりどこにもない…。

だれか
知りませんか?

私のビデオカメラ(−−;

 

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【Q】3冊目の本のタイトル、挨拶だけで売れてしまうというのは、

   ちょっと大げさだと思うのですが

 

【A】実は私も最初そう思ってました。

   ところが、本当に挨拶だけで売れてしまったんです。

 

 

●本当に挨拶だけで
100万円もする塗装工事を売ってしまう
とんでもない人の話を紹介します!

っとその前に…

営業マン時代から
ずぅ〜っと考えていたことがあります。

それは

「どうしたらうまく行き出ようになるか?」

そこでだんだんと思うように
なったことがあります。

実は

うまく行く方法って
すごくシンプルなこと。

それが何だかよくわからないんですけど
うまく行き出すことって
実は全然、難しいことじゃない。

小学生でも当たり前のように知っていて
ちゃんと意識さえすれば
カンタンにできてまうこと。

でも、あまりにも当たり前すぎて
目の前を過ぎてしまう。

 

 

●そしてついに
見つけたんです!

小学生でも知っていて
意思さえすれば
だれにでもカンタンにできてしまう
シンプルなこと。

それが【ほねみ】だったんです。

「ほねみ」とは
ほねる」「ねぎらう」「みとめる」の意味。

すごくシンプルなことなんですが
奥が深いんです。

 

 

●「おはようございます」

という挨拶は
「みとめる」行為。

相手の存在を認めているから
「おはようございます」と言えるんです。

100万円もする塗装工事を
本当に挨拶だけで売ってしまう

この挨拶とは…

「おはようございます!」

のことです!

 

 

●一体こんなとんでもない人は
だれ??

以前も紹介したことがある
下請けの塗装工事店なのに
・高収益で
・3ヶ月先まで
行列ができてしまうN口さんのことなんです。

つい最近
モエルの美人スタッフのKNの家を
N口さんが塗装工を。

「この仕事は接客業なんだから
 挨拶だけはきちっとやろう!」

N口さんのすごいところは
技術よりもなによりも
挨拶を徹底して職人スタッフに教えているんです。

 

 

●施主に挨拶をするのは
当たり前。

N口さんの会社では
工事現場で通り行く人全ての人に
必ず挨拶をするんです。

さらには!

車で通った人にも!!

声は聞こえないので
会釈をするんです。

ここまで徹底している人って
日本中探しても
多分N口さんだけでしょう。

 

 

●「すごく丁寧に挨拶をしてくれので
 あの人に塗装工事を頼みたいんです」

なんと!

モエルスタッフのKN宅の前を
通った近所のおばちゃんが
挨拶だけでN口さんを気に入ってしまったんです!!

「『ほねみ』がちゃんとできていれば
 技術は後からついてきますからね。

 反対に、ある程度の技術があっても
『ほねみ』ができない人は
 たいした技術も身につけられないですよ」

とN口さん。

N口さんとは
私がリフォーム会社を
経営していたたときからの付き合い。

一度、モエル塾勉強会に
連れてこようと誘っているんですけど

「人前で話せるようなこと
 ボク、何にもやってないですから」

といってなかなか来てくれません(^^:

近いうち
絶対に勉強会に
来てもらおうと思ってます。

 

それにしてもN口さん
いつも素晴らしい刺激を
ありがとう!!!

 

■今日のチェックポイント

『売れる営業マンは、小学生にできることを極める』

投稿者 moeru : 2008年03月22日 12:15




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